Este aviso describe cómo ARDA recaba, usa y protege los datos personales de sus clientes, de los representantes de estos, y de los deudores cuya información se procesa en el marco de los servicios de administración y recuperación de cartera.
1. Identidad y domicilio del responsable
ARDA (Arancivia Dallidet Abogados), representado por Sergio Arancivia Dallidet, con domicilio en Celaya, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe con motivo de la prestación de sus servicios de administración y recuperación de cartera.
2. Datos personales que se recaban
Para la prestación del servicio, ARDA podrá recabar, directamente o a través del cliente, los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, identificación oficial, RFC, CURP.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
- Datos patrimoniales y crediticios: información sobre bienes, adeudos, historial de pago y capacidad de pago.
- Datos de representación legal: poderes notariales, actas constitutivas, identificación de apoderados y administradores.
- Firma autógrafa o electrónica, en documentos relacionados con el crédito o la cobranza.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio solicitado:
- Integrar el expediente de crédito y verificar la situación patrimonial del deudor.
- Realizar gestiones de cobranza extrajudicial, incluyendo contacto telefónico, por correo o visitas.
- Iniciar y dar seguimiento a procedimientos judiciales de cobro, cuando resulte necesario.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación de servicio.
De manera adicional, y solo si el titular no manifiesta su negativa conforme al mecanismo señalado en este aviso, ARDA podrá utilizar los datos de contacto del cliente para informarle sobre otros servicios propios del despacho.
4. Transferencias de datos
ARDA podrá transferir los datos personales, sin requerir el consentimiento del titular en los casos permitidos por la ley, a:
- Autoridades judiciales y administrativas, cuando resulte necesario para el ejercicio de acciones legales de cobro.
- Notarios públicos, peritos, mensajería y demás terceros que apoyen directamente en la prestación del servicio, bajo obligaciones de confidencialidad.
ARDA no vende, renta ni comparte datos personales con fines distintos a los aquí señalados.
5. Derechos ARCO y mecanismo para ejercerlos
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento otorgado (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, o limitar el uso o divulgación de sus datos, el titular puede enviar una solicitud indicando nombre completo, documento con el que acredita su identidad, y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
6. Cambios al presente aviso
ARDA podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: septiembre de 2026.